الشروط والأحكام للبرامج التدریبیة
نرجو الانتباه إلى أنّ التسجیل یبقى غیر مؤكّد حتى تتم عملية السداد حسب الإرشادات المذكورة أدناه في حال اكتمال عدد المسجّلین المؤكّدین، یلغي النظام عملیات التسجیل غیر المؤكّدة.
إرشادات هامة
لضمان تأكيد حجزك للمقعد التدريبي يرجى ملاحظة أنه يجب سداد الرسوم خلال ( 15 ) يوم من التسجیل وبمجرد التسجيل سيتم إرسال بريد إلكتروني یفیدكم بتأكيد الحجز وبيانات الدخول إلى المنصّة، وفي حال تم السداد عبر وسائل الدفع الإلكتورنية سيتم إرسال بريد إلكتروني یفیدكم بتأكيد الحجز خلال 48 ساعة
من عملیة السداد. علما بأن جميع البيانات المشاركة معنا في سرية تامة.
فیما یلي السياسات المتبعة في مجال التدريب من قبل مركز تدريب الأمانة العامة ، لذا يرجى قراءتها بعناية وفي حال وجود أي استفسار يرجى التواصل معنا عبر عبر وسائل الاتصال المعلنة.
الشروط الخاصة بدفع الرسوم
لن يتم حجز مقعدك التدريبي بشكل مؤكد ما لم يتم تأكيد الحجز ودفع الرسوم للبرنامج التدريبى يمكنكم الدفع عبر التحويل البنكي أو عبر إرسال تعميد مالي في حال كانت جهة العمل هي المسؤولة عن دفع الرسوم (جهة حكومية).
سیتم إشعاركم برسالة بريد إلكتروني ورسالة نصیّة في حال تم التحقق من استلام المبلغ.
أن يكون المتدرب هو المشترك فعليا بالبرنامج التدريبى ولا يحق نسبها لأي شخص آخر.
أتعهد أنا صاحب رقم القومى بالإلتزام وعدم نشر حقوق الملكية.
سياسة الإلغاء
يتم مراجعة سياسة الاسترداد الخاصه بمركز التدريب ( يتم الارفاق (PDF
ملاحظة:
منصة مركز التدريب لها الحق في تغیر التاریخ أو الوقت أو المكان المحدد لإقامة البرنامج و ستبذل كل الجهود لإبلاغ المتدربین بتلك التغیرات عبر البرید الإلكتروني أو الهاتف.
سياسة التواصل مع المدرب
الأدوات المستخدمة في الإجابة عن استفسارات المتدرب يمكن للمتدرب التواصل مع المدرب بالاستفادة من أحد الوسائل التالية:
- مشاركة المدرب رقم التواصل أو البريد الإلكتروني الخاص به مع المتدربين عن طريق برنامج البث المباشر.
- نظام الاستفسارات يمكن الوصول إليه اثناء استعراض المحتوى التدريبي على المنصة التدريبية
سيتم الرد مباشرة في البث المباشر ووسائل الإتصال المتزامنة أو خلال ٣ أيام عمل عند استخدام الوسائل الغير متزامنة.
ملاحظة:
في حال تجاوز المدة المحددة وعدم تلقي الإجابة على الإستفسارات ، تواصل مع قسم الشكاوى أو مع الدعم الفني عن طريق صفحة اتصل بنا مع تحديد اسم المدرب والدورة التدريبية وسوف يتم اتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان تلقي الإجابة على الإستفسارات.